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只有“針對(duì)性”的ISO9001審核員到廠培訓(xùn)才是“王道”
  

    當(dāng)下,幾乎所有的企業(yè)都已經(jīng)意識(shí)到,員工素質(zhì)和能力的提高對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。而提高員工素質(zhì)和能力的最有效方法無外乎就是培訓(xùn)了。于是很多企業(yè),無論大小,只要條件具備,管理者都會(huì)開展一系列的培訓(xùn)活動(dòng)。希望借此來提高員工的水平,進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,最多的的就是ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn)課程了,幾乎每三家通過認(rèn)證的公司都有一家有ISO9001審核員培訓(xùn)的計(jì)劃。

    培訓(xùn)課堂上講的各種方法、理論,當(dāng)員工用到實(shí)際崗位上時(shí),往往就沒有用武之地了;充滿創(chuàng)意的想法也常常不能和現(xiàn)實(shí)融合,企業(yè)為此很苦惱!雖然,大多數(shù)企業(yè)能認(rèn)同培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性;但是,培訓(xùn)之后的效果又常常令他們難以茍同。同時(shí),面對(duì)名目眾多的培訓(xùn)服務(wù)提供商,企業(yè)也常常無所適從。長(zhǎng)期以來,企業(yè)培訓(xùn)的效果一直是困擾培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)難題;甚至整個(gè)培訓(xùn)行業(yè)也都因此而受到了質(zhì)疑。那么問題究竟出在哪里呢?

    我們賽學(xué)常年在為客戶提供ISO9001審核員培訓(xùn)。我們?cè)跒槠髽I(yè)提供ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn)服務(wù)時(shí),并沒有局限于對(duì)理論、知識(shí)及工具方面的培訓(xùn),而是有所超越。他們更注重于針對(duì)客戶的每一個(gè)ISO9001培訓(xùn)項(xiàng)目,而特別去指定一位全職的項(xiàng)目顧問。該培訓(xùn)顧問要去全程參與企業(yè)的培訓(xùn)、咨詢項(xiàng)目。在訓(xùn)前需求調(diào)查階段,會(huì)與企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)學(xué)員等進(jìn)行直接有效的溝通,去深入了解企業(yè)的需求、企業(yè)存在的具體問題,以此來為培訓(xùn)提供最有“針對(duì)性”方案依據(jù)。

    這里面透漏出來一個(gè)“針對(duì)性”的問題,賽學(xué)公司知道為企業(yè)提供最有“針對(duì)性”的培訓(xùn)服務(wù)才是最有價(jià)值的。采用這種具有極強(qiáng)“針對(duì)性”的培訓(xùn)服務(wù),才能與客戶之間建立起密切合作的關(guān)系。同時(shí),這也是企業(yè)培訓(xùn)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素所在。若能把“針對(duì)性”貫穿于企業(yè)培訓(xùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟中去;那么,這樣的培訓(xùn)也就能夠做到切實(shí)可行的為企業(yè)解決實(shí)際問題了。俗話說的好:世界上沒有完全相同的兩片樹葉;同樣,世界上也沒有完全相同的兩家企業(yè)。這也正是企業(yè)培訓(xùn)中,強(qiáng)調(diào)注重“針對(duì)性”的緣由所在。

    企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,常常會(huì)有這樣一種狀態(tài):即企業(yè)通過最高領(lǐng)導(dǎo)人與中高層的默契配合,以及企業(yè)中不同人員之間的能力互補(bǔ),可使他們決策和解決問題的能力達(dá)到了一個(gè)很高的、最佳水平。我們不妨將這種現(xiàn)象稱之為“企業(yè)智慧”,也就是相當(dāng)于企業(yè)自己會(huì)思考了。擁有“企業(yè)智慧”、自己會(huì)思考的企業(yè),總能做出最正確的決策。這種“思考”能力是多個(gè)大腦的一起思考和一起解決問題;它是能力上的互補(bǔ)、互學(xué),進(jìn)而達(dá)到的一種共同提高的行為。而這種“行為”的獲得,是可以通過有“針對(duì)性”的企業(yè)培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)獲得了這樣的一種“智慧”,就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所向披靡,攻無不克、戰(zhàn)無不勝!

    企業(yè)內(nèi)訓(xùn)要做到有“針對(duì)性”,還需考慮到企業(yè)所處的不同發(fā)展階段,要結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況、員工的現(xiàn)實(shí)狀況等眾多因素。
今天,后金融危機(jī)時(shí)代的到來,使得人才更加重要了。從某種意義上來說,人才是企業(yè)生存發(fā)展的根本,很難想象一個(gè)沒有人才優(yōu)勢(shì)的企業(yè)將如何去參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)!人才優(yōu)勢(shì)是企業(yè)最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),人才優(yōu)勢(shì)也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最寶貴資源。企業(yè)培訓(xùn)作為提高人才素質(zhì)和能力的關(guān)鍵手段需給以足夠重視。當(dāng)然,企業(yè)培訓(xùn)中做好“針對(duì)性”是最重要的,“針對(duì)性”是企業(yè)培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵所在!賽學(xué)企管愿意聽取客戶的寶貴意見,與客戶共同進(jìn)步!

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郵編:201109

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通過完善企業(yè)基礎(chǔ)管理從而快速有效的取得認(rèn)證,進(jìn)而提高公司的盈利和競(jìng)爭(zhēng)力。

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